Chargé d’accueil (H/F)CCI Centre-Val de Loire

Les Chambres de Commerce et d'Industrie ont pour missions de favoriser le développement économique de leur circonscription : elles accompagnent et fédèrent les entreprises ressortissantes autour de projets innovants et d'actions collectives ; elles animent et font la promotion du tissu économique ; sous l’angle économique, elles participent aux grands projets d'aménagement du territoire.

Le réseau des CCI de la Région Centre Val de Loire comprend 7 CCI : 6 CCI Territoriales, une par département, et la CCI Régionale.

La CCI Centre Val de Loire recrute, pour le compte de la CCI de l’Indre un(e) chargé(e) d’accueil.

La Chambre de Commerce et d’Industrie de l’Indre (CCI 36), basée à Châteauroux, est un établissement public de l’État, reconnu comme corps intermédiaire de l’État. Elle joue un rôle clé d’interface entre le monde économique et les pouvoirs publics.

Acteur de proximité, la CCI de l’Indre accompagne près de 9 700 entreprises des secteurs du commerce, de l’industrie et des services, de leur création à leur transmission. Elle intervient sur des thématiques variées : formalités d’entreprises, innovation, ressources humaines, transition numérique et écologique, formation, financement, etc.

Missions :

Au sein de l’équipe, vous assurez l’accueil, l’information et l’accompagnement du public accueilli au sein de la CCI de l’Indre.

Vos principales missions seront de :

· Accueillir, orienter et/ou coordonner les échanges auprès des clients internes et externes. Apporter une réponse qualifiée. Mettre en œuvre et coordonner la transmission et la mise en forme des informations.

· Assurer un premier niveau de veille permanente sur les activités du service.

· Assurer la préparation de rencontres, manifestations internes ou externes et/ou formations.

· Mettre en forme et alimenter différents tableaux de bords et indicateurs,

· Mettre à jour la documentation et l’archivage des données en utilisant les NTIC et/ou autres moyens.

· Assurer l’interface entre les différents membres de l’équipe, les interlocuteurs externes et les apprenants et alerter qui de droit en cas de problème.

· Participer au déploiement opérationnel des processus relatifs à l’activité en coordination avec les différents acteurs

· Accompagner et sensibiliser sur les processus au sein du périmètre de son domaine d’activité.

· Assister un manager, un enseignant ou un service dans la réalisation de tâches courantes et/ou administratives et dans la planification et l’organisation de l’ensemble des activités

· Préparer des dossiers et/ou les prendre en charge partiellement dans certaines activités.

Compétences et qualités attendues :

• Sens du service et de la communication
• Organisation et polyvalence
• Rigueur
• Maitrise des outils bureautiques et du standard

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : temps partiel 60%
• Classification CCI : Assistant(e) spécialisé(e) – Niveau IV
• Rémunération : 24 450 k€ bruts annuels/13 mois
• Lieu de travail : Poste en présentiel – Châteauroux